Service
Unser Engagement für Qualität: Wir sind stolz darauf, dir nur Produkte von höchster Qualität anzubieten. Wir wählen unsere Produkte sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie den höchsten Standards entsprechen. Wir möchten sicherstellen, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und lange Freude daran hast.
Kostenfreie und schnelle Lieferung innerhalb von Deutschland: Wir wissen, dass du deine Ausrüstung schnell benötigst, um deine nächste Outdoor-Aktivität zu genießen. Deshalb bieten wir eine schnelle Lieferung an, damit du deine Ausrüstung so schnell wie möglich erhältst.
Wir versuchen eure Bestellungen so schnell wie möglich innerhalb von Deutschland kostenfrei zu liefern, aber bitte erlaubt zusätzliche 1-3 Werktage für die Auftragsabwicklung.
Es ist uns wichtig, dass ihr mit eurem Kauf 100% zufrieden seid! Wenn ihr aus irgendeinem Grund eine Rücksendung wünscht, bieten wir eine 30-tägige Rückgabe- und Umtauschrichtlinie an, ab dem Tag an dem der Artikel bei euch eingegangen ist. Innerhalb dieses Zeitraums erhaltet ihr eine vollständige Rückerstattung (ohne Porto oder Versandkosten).
Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, muss das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung sowie mit einem Kaufnachweis versehen an uns zurückgeschickt worden sein. Bitte beachtet, dass ihr als Kunde für die Versandkosten der zurückgegebenen Artikel verantwortlich seid.
Nachdem wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir euch eine Eingangsbestätigungs-E-Mail. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie verarbeitet und eurer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Kundenservice und Beratung: Unser Kundenservice ist stets bemüht, dir bei Fragen und Problemen weiterzuhelfen. Wir bieten auch Beratung zu unseren Produkten an, damit du das richtige Produkt für deine Bedürfnisse findest.
Jetzt bestellen und profitieren: Bestelle jetzt bei JC.OUTDOOR Shop und profitiere von unserem breiten Angebot an Trekking-Ausrüstung, SUP-Pumpen, Fahrrad-Trinkrucksäcken und mehr. Wir sind stets bemüht, dir nur Produkte von höchster Qualität anzubieten, damit du deine nächste Outdoor-Aktivität voll genießen kannst!